ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Багинской Алины Вальдемаровны, ОГРНИП 323774600712453, ИНН 503117782045 (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание услуг психологического консультирования на изложенных ниже условиях.

В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком и считается заключившим договор с Исполнителем на условиях настоящей Оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по оказанию услуг психологического консультирования.

1.2. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

- запись на консультацию;

- подтверждение записи посредством электронной почты, мессенджера или иного средства связи;

- внесение оплаты за первую консультацию;

- участие в консультации.

1.3. С момента акцепта настоящей Оферты договор считается заключенным.

1.4. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя либо предоставляется Заказчику по запросу.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — настоящий документ.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

Заказчик(и) — физическое лицо(-а), заключившее(-ие) договор посредством акцепта Оферты.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги психологического консультирования.

Консультация — индивидуальная, парная (супружеская или детско-родительская) или групповая (семейная) встреча Заказчика(-ов) и Исполнителя в очном или дистанционном формате.

Онлайн-консультация — консультация с использованием средств видеосвязи или иных дистанционных средств коммуникации.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги психологического консультирования, направленные на исследование психологических трудностей, развитие навыков саморегуляции, повышение качества жизни и достижение целей, определяемых Заказчиком совместно с Исполнителем.

3.2. Услуги оказываются в форме индивидуальных, парных или семейных консультаций.

3.3. Конкретные дата, время, формат проведения и стоимость каждой консультации согласовываются сторонами индивидуально посредством мессенджеров, электронной почты либо иных средств связи.

3.4. Услуги оказываются лично Исполнителем.

3.5. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, не относятся к психотерапии как виду медицинской деятельности, не предполагают постановку медицинских диагнозов, назначение лекарственных препаратов либо оказание психиатрической помощи.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Продолжительность одной консультации определяется сторонами заранее и обычно составляет от 50 до 90 минут.

4.2. Консультации могут проводиться:

- очно;

- посредством видео-конференц связи;

- посредством телефонной связи;

- в письменном виде посредством электронной почты.

4.3. Заказчик обязуется обеспечить возможность участия в онлайн-консультации, включая наличие устойчивого интернет-соединения, оборудования и условий, обеспечивающих конфиденциальность общения.

4.4. Исполнитель вправе отказать в проведении консультации при наличии признаков алкогольного, наркотического или иного выраженного состояния опьянения Заказчика.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость каждой консультации согласовывается сторонами отдельно до начала консультации.

5.2. Первая консультация оплачивается Заказчиком полностью не позднее чем за 24 часа до времени ее проведения.

5.3. Все последующие консультации оплачиваются Заказчиком до их начала или в течение 24 часов после их проведения, если иной порядок не согласован сторонами.

5.4. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам Исполнителя либо иным согласованным способом.

5.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

6. ПЕРЕНОС И ОТМЕНА КОНСУЛЬТАЦИИ

6.1. Заказчик вправе перенести или отменить консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

6.2. При отмене консультации менее чем за 24 часа консультация считается зарезервированной за Заказчиком и подлежит оплате в полном объеме.

6.3. В случае отмены первой консультации более чем за 24 часа уплаченная сумма по выбору Заказчика:

- возвращается;

- засчитывается в счет следующей консультации.

6.4. Исполнитель вправе перенести консультацию при возникновении уважительных обстоятельств, уведомив Заказчика в разумный срок.

6.5. При возникновении острого заболевания с обеих сторон отмена консультации производится без дополнительных условий.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:

- оказывать услуги добросовестно и профессионально;

- соблюдать конфиденциальность информации Заказчика;

- своевременно информировать Заказчика о переносе консультации.

7.2. Исполнитель вправе:

- отказаться от оказания услуг при нарушении Заказчиком условий настоящего договора;

- прекратить консультирование при невозможности дальнейшей эффективной работы;

- рекомендовать обращение к врачу-психиатру, психотерапевту или иному специалисту.

7.3. Заказчик обязуется:

- предоставлять достоверную информацию;

- своевременно оплачивать услуги;

- соблюдать согласованное время консультаций;

- уважительно взаимодействовать с Исполнителем.

7.4. Заказчик вправе получать услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Информация, полученная Исполнителем в ходе консультаций, является конфиденциальной.

8.2. Исполнитель обязуется не раскрывать сведения, полученные от Заказчика, третьим лицам, за исключением случаев:

- получения письменного согласия Заказчика;

- исполнения требований законодательства Российской Федерации;

- наличия непосредственной угрозы жизни или здоровью Заказчика либо иных лиц;

- исполнения вступившего в законную силу судебного акта.

8.3. Заказчик обязуется не осуществлять аудио- и видеозапись консультаций без предварительного согласия Исполнителя.

9. ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

9.1. Заказчик понимает, что психологическое консультирование является процессом совместной работы Исполнителя и Заказчика.

9.2. Эффективность консультирования во многом зависит от степени вовлеченности Заказчика и его готовности к изменениям.

9.3. В процессе консультирования могут обсуждаться эмоционально сложные темы и возникать сильные эмоциональные переживания.

9.4. Заказчик подтверждает, что обращается за услугами добровольно.

9.5. Заказчик понимает и принимает, что достижение желаемого результата не может быть гарантировано.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Исполнитель не гарантирует достижения конкретного психологического, эмоционального, семейного, карьерного либо иного результата.

10.2. Все решения, принимаемые Заказчиком в ходе консультирования и после него, являются самостоятельными решениями Заказчика.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия действий или бездействия Заказчика.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе сети Интернет, программного обеспечения и оборудования, находящихся вне его контроля.

11. ЭКСТРЕННЫЕ И КРИЗИСНЫЕ СИТУАЦИИ

11.1. Исполнитель не оказывает экстренную психологическую помощь.

11.2. При возникновении состояний, связанных с риском причинения вреда себе или другим лицам, Заказчик обязан незамедлительно обратиться в экстренные службы либо медицинские учреждения.

11.3. Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обращение за специализированной медицинской помощью.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

12.3. Согласие действует в течение срока действия договора и срока хранения документов, предусмотренного законодательством.

13. ПРИЕМКА УСЛУГ

13.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента завершения консультации.

13.2. Если в течение трех календарных дней после консультации Заказчик не направил письменных мотивированных возражений, услуга считается принятой без замечаний.

14. ФОРС-МАЖОР

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.

14.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои связи, решения государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путем переговоров.

15.2. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Багинская Алина Вальдемаровна

ИНН: 503117782045

ОГРНИП: 323774600712453

Банковские реквизиты:

Расчётный счёт 40802810600005378871

Банк АО «ТБанк»

БИК 044525974

Сайт: https://ab-psychologist.ru/